Мы Вконтакте

УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ, ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ПРОЧИТАТЬ ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

 

Из каких материалов сделаны кровати?

 

Кроватки Sleep Well сделаны только из натуральных, экологически чистых материалов. Деревянная составляющая делается из массива сосны, бука. Тканевая состоит из льна 80% и хлопка 20%.

По Вашему желанию возможно изготовление из любой породы дерева, а тканевые борта можем сшить из любого, даже Вашего, материала!!!

 

До скольки сантиметров регулируется кроватка?

 

Наши кроватки регулируются в диапазоне от 30 до 59 сантиметров. Колыбель трансформер регулируется в диапазоне от 35 до 79 сантиметров. Эти размеры приведены с учетом высоты матраца. Высота матраца в кроватку 8 см, в колыбели 6 см.

 

Какие габариты у Вашей продукции, вес?

 

Габаритные размеры приставной кроватки (Д*Ш*В) 124*60*93-120 см
Внутренние размеры приставной кроватки (Д*Ш) 120*60 см
Вес: сосна - 22 кг, бук - 30 кг.

Габаритные размеры приставной колыбельки (Д*Ш*В) 85*50*75 см
Вес: 13 кг

Габаритные размеры колыбели-трасформера (Д*Ш*В) 1270*740*780/840 (без колес/с колесами)
Размер спального места колыбели-трансформера (Д*Ш) 121*68 см
Расстояние между прутьями (прямая сторона/радиусная) 5,2/5,6 см
Вес: 17 кг

Габаритные размеры Baby Box (Ш*В) 38*38 см

 

Ваша продукция сертифицирована?

 

Да, конечно наша продукция сертифицирована. И на деревянную составляющую и на лаки/краски у нас есть сертификаты. Вы их можете увидеть на нашем сайте.

 

Как ПРАВИЛЬНО ухаживать за тканевыми бортами? Режимы стирки. Как сушить?

Тканевые борта у нас делаются из льна 80% и хлопка 20%. Лен очень капризный материал.

ЗАМАЧИВАНИЕ.
Льняную ткань не рекомендуется замачивать на длительное время – это способствует разбуханию нитей и, как следствие, её деформации.
СТИРКА.
Стирать льняную ткань лучше вручную (!!!!!!) или в стиральной машине, используя деликатный режим (!!!!!!!). При этом важно правильно выбрать стиральный порошок и температурный режим, чтобы льняная ткань не изменилась в цвете. Многие моющие средства могут содержать оптические отбеливающие реагенты, которые хорошо очищают белое белье. Но они не рекомендованы для цветного белья, поскольку крашеная ткань может быть обесцвечена или покрыться пятнами. Поэтому стирать цветную льняную ткань лучше мылом или стиральным порошком, в составе которого нет (!!!!!!!!!) отбеливающих средств. После ручной стирки достаточно несколько раз легко выжать изделие, чтобы стекла вода.
Если Вы собираетесь стирать льняную ткань в стиральной машине, лучше выбрать деликатную стирку с применением специального мешка для стирки. При этом однотонную ткань изо льна рекомендовано стирать при температуре воды не выше (!!!!!!!!) 40 градусов. Чтобы лен не сильно мялся при механическом сжатии, лучше выбирать режим без отжима (!!!!!!!!).
!!!!СУШКА!!!!
Если Вы все же использовали режим отжима, то после него необходимо надеть влажные борта СРАЗУ на кроватку. Если дать бортам высохнуть на сушилке, то ткань сядет, и у Вас не будет возможности застегнуть все кнопки (ткань крепиться на кроватке с помощью кнопок).
Если Вы не использовали режим отжима, то после стирки необходимо подождать пока излишки влаги стекут с бортов. Для этого лучше всего положить ткань на горизонтальную поверхность. Если ткань подвесить за край, то вероятность того, что она вытянется и деформируется, очень велика. Но НЕ ДОЖИДАЙТЕСЬ полного высыхания. После ВЛАЖНУЮ ткань одеть на кроватку.

ПОМНИТЕ, что неправильная эксплуатация и стирка ведут к порче ткани. А это является НЕ гарантийным случаем!!!

 

Вы дистрибьюторы или производители товаров?

 

Мы производители. Все что у нас продается, мы делаем сами. Наше производство находится в городе Санкт-Петербург

 

Ваши товары где-то представлены? Можно ли их увидеть и потрогать вживую?

В данный момент наши кроватки можно увидеть в школе для будущих мам и пап "Аистенок". Адрес г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д.24 (м. Площадь Восстания). Но надо заранее договариваться о просмотре. Во время занятий кроватку посмотреть не получиться.
Так же в данный момент мы активно работаем над другими местами показа. В ближайшем будущем это будет еще 3-5 мест.

 

Вы работаете по всей России?

 

Да, конечно, мы работаем по всей России. Отправить товар транспортной компанией мы можем абсолютно в любой город. В нашем послужном списке даже есть кроватка в Южном Сахалинске!!!

 

С какими транспортными компаниями Вы работаете?

 

В основном мы отправляем груз через "Деловые Линии". На небольшие расстояния (до 1000 км) используем "Балтийский курьер". НО можем отправить товар ЛЮБОЙ транспортной компанией на Ваш выбор. Главное что бы "цена - качество услуги" данной транспортной компании Вас устраивало.

 

Если что-то сломается, мне заменят эту деталь? Есть ли гарантия?

 

Гарантия на наши изделия 5 лет. Если в процессе ПРАВИЛЬНОЙ эксплуатации что-то сломается или выйдет из строя, мы конечно же заменим это!

 

Матрасик входит в комплект? Какой он, из чего сделан?

 

Да, при покупке кроватки, колыбельки или колыбели-трансформер, мы абсолютно бесплатно дарим Вам матрасик. Он изготавливается только из первичного экологически чистого полиэфирного сырья. Основные свойства матрасов с холлофайбером такие:
- Они гипоаллерегенны, не имеют запаха
- Обладают «эффектом памяти»: не деформируется и восстанавливают свою первоначальную форму даже после сильных механических воздействий
- Являются непригодной средой для жизни бактерий и пылевых клещей, вызывающих аллергию
- Рекомендованы для новорожденных
- Обладают двойной жесткостью: одна сторона холлофайбер-харда существенно жестче другой, за счет чего матрас можно использовать с самого рождения до 3-4 лет.

 

Почему работаете по 100% предоплате?

 

По 100% предоплате мы работаем только с регионами (г. Нижний Новгород, Самара, Казань, Уфа, Екатеринбург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Новосибирск и т.д.), так как работая по 50% предоплате компания несколько раз обжигалась, несмотря на то, что мы работаем по договору. Мы, со своей стороны, обеспечиваем гарантию того, что покупатель получит наш товар, подтверждая это договором и квитанциями об отправке товара с Вашими реквизитами. Компания не заинтересована обмане своих покупателей!
В регионе г. Санкт-Петербург 100% оплата товара производится при передаче товара покупателю или его представителю.

 

Если нам не понравится кроватка, мы сможем ее вернуть и забрать деньги?

Да, конечно. Можете нам позвонить, или написать когда покупали кроватку, назвать Ваше имя и модель кроватки. Мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. С Вашей стороны потребуется только отправить обратно нам кроватку.

 

Сколько времени проходит с момента заказа до доставки?

 

Если модель кровати есть в наличии, то в этот же день (при заказе до 12.00 по МСК), либо на следующий (это касается г. Санкт-Петербург). Примерная доставка в другие регионы приведена ниже (компания "Деловые Линии". НЕ экспресс):
Москва - 1-2 дня
Нижний Новгород 3-4 дня
Ярославль - 4 дня
Белгород - 5 дней
Ульяновск - 7-8 дней
Новосибирск - 8-10 дней
Тюмень - 8-10 дней
Нижневартовск - 12- 14 дней
Владивосток 20-22 дней

 

В каком возрасте надо менять кроватку для малыша?

 

Кроватку для малыша надо менять тогда когда ему становится в ней неудобно или просто тесно.

Время это зависит от того, какую кроватку для новорожденного Вы приобрели. Если это колыбелька, то ее в целях безопасности нужно поменять до того момента, как малыш начнет садиться, то есть до 6 мес.

Если это кроватка с реечками и высокими бортиками, то ее нужно менять ближе к двум годам, когда малыш начнет проявлять самостоятельность. Ведь в кровать с высокими бортиками он не сможет залезть сам и не сможет вылезти из нее.

Наши кроватки можно менять после трех лет, поскольку они учитыват возможности подросших деток.

И, конечно, кроватку длиной 120 см. надо менять в том случае, если малыш ее перерос, то есть его рост составляет больше 105 см. Обычно это происходит в возрасте 4 х лет.

Основными характеристиками кроваток для детей мы считаем::

1. Эргономичность (то есть учет психологических особенностей ребенка и мамы)

2. Экологичность

 

3. Удобство для грудного вскармливания.

 

Расскажите о технических характеристиках кроваток SleepWell

 

Технические характеристики приставные кроваток

Возраст ребенка

Конструктивные особенности

0-3 мес

1. Кроватка приставлена к взрослой кровати

2. В боковой спинке 1 открыта большая молния.

3. Дно кроватки вплотную придвинуто к взрослой кровати

4. Дно кроватки по высоте находится на таком уровне, чтобы уровни детского и взрослого матрасов совпадали по высоте.

5. Боковая спинка 2 опущена на высоту 30 см, чтобы матери было легче положить ребенка в кроватку.

 

6. Лаз в торце кроватки закрыт

3-6 мес.

1. Кроватка приставлена к взрослой кровати

2. В боковой спинке 1 открыта большая молния во время совместного сна. По желанию родителей она может быть закрыта во время сна и может открываться только на время кормления. В целях безопасности молния должна быть закрыта, если мама оставляет ребенка в кроватке одного.

3. Дно кроватки вплотную придвинуто к взрослой кровати

4. Дно кроватки по высоте находится на таком уровне, чтобы уровни детского и взрослого матрасов совпадали по высоте.

5. Боковая спинка 2 опущена на высоту 30 см, чтобы матери было легче положить ребенка в кроватку.

6. Лаз в торце кроватки закрыт

6 мес – 12 мес.

1. Кроватка приставлена к взрослой кровати

2. В боковой спинке 1 открыта большая молния во время совместного сна. По желанию родителей она может быть закрыта во время сна и может открываться только на время кормления. В целях безопасности молния должна быть закрыта, если мама оставляет ребенка в кроватке одного.

3. Дно кроватки вплотную придвинуто к взрослой кровати

4. Дно кроватки по высоте находится на таком уровне, чтобы уровни детского и взрослого матрасов совпадали по высоте.

5. Боковая спинка 2 поднята на максимальную высоту в целях безопасности.

6. Лаз в торце кроватки закрыт

12 мес – 24 мес.

1. Кроватка приставлена к взрослой кровати или по желанию родителей может быть отодвинута от нее.

2. В целях безопасности молния в боковой стенке 1 должна быть закрыта, если мама оставляет ребенка в кроватке одного или если кроватка отодвинута от взрослой кровати..

3. Боковая спинка 2 поднята на максимальную высоту в целях безопасности.

4. Лаз в торце кроватки может открываться и закрываться, чтобы ребенок мог сам залезать в кроватку

24 мес – 48 мес.

1. Кроватка отодвигается от взрослой кровати.

2. Лаз в торце кроватки может открываться и закрываться, чтобы ребенок мог сам залезать в кроватку.

3. Установлена минимальная высота днища..

МЫ БУДЕМ РАДЫ ОТВЕТИТЬ НА НОВЫЕ ВОПРОСЫ!

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Контакты

Телефон:

+7 (981) 882-82-60

e-mail:

sleepwell@list.ru